Visión
Ser reconocidos globalmente como los operadores de referencia en restauración y distribución comercial, en régimen de concesión, en las infraestructuras de transporte de viajeros.
Misión
Áreas es una sociedad privada formada por personas de gran valía profesional, cuya misión es prestar servicios integrales y de excelente calidad a todas aquellas personas que se desplazan, al tiempo que crea valor para el accionista, para el concedente y para la sociedad.
Valores
Para alcanzar de manera eficiente el objetivo definido en nuestra misión, hemos establecido una serie de valores para ayudarnos a crear una cultura corporativa que nos permita actuar de manera coordinada buscando la superación continua de nuestra empresa y prestando servicios de mayor calidad a nuestros clientes:
Orientación al cliente (externo/interno) [+]
La orientación al cliente es la vocación y al mismo tiempo la actitud de toda la organización y sus componentes, que tiene por objeto facilitar y favorecer aquellos servicios solicitados y/o necesarios, interna o externamente, relacionados con nuestro ámbito de competencia y misión, manteniendo en todo momento la divisa de la calidad, excelencia en el trato y diligencia exigibles.
Integridad [+]
La integridad es el concepto que identifica, califica y acompaña de forma indisociable todas y cada una de las prácticas que se llevan a cabo en el seno de la organización, que estarán enmarcadas en los principios éticos comúnmente aceptados, manteniendo la coherencia siempre entre nuestro discurso y nuestros hechos. Así mismo será la actitud de todos los colaboradores de Áreas y, por lo tanto, también de la organización, que en forma del ejercicio profesional honesto, comprometido y responsable, conllevará la credibilidad individual y colectiva, así como la reputación social, mediante el cumplimiento riguroso de compromisos, la honradez y la ética empresarial.
Trabajo en equipo [+]
El trabajo en equipo es la actitud positiva de colaboración interdepar tamental e intradepartamental. Se basa en el intercambio y aportación de experiencias, conocimientos y esfuerzos en nuestra actividad diaria cada vez que las circunstancias lo requieran y también en grupos creados ad hoc, todo ello para la consecución de un objetivo común.
Aportación de valor a los colaboradores [+]
Aportar valor a los colaboradores es una preocupación constante de Áreas, forma parte esencial de su código deontológico e implica la creación de un entorno favorable para el desarrollo y la capacitación profesional de sus colaboradores.
La Organización potencia los conocimientos, habilidades y actitudes inherentes al puesto en un plano de igualdad de oportunidades, mediante políticas definidas de formación y planes de carrera, así como prácticas de promoción. Todo lo anterior se acompaña de una práctica retributiva ajustada al mercado de trabajo y sector, en una empresa sólida que ofrece estabilidad laboral, reconocimiento y
relaciones laborales abiertas y dialogantes.
Capacidad y voluntad de integración [+]
La capacidad y voluntad de integración es querer y tener capacidad de acoger de forma plena a todos los
colaboradores de Áreas sea cual fuere su procedencia, condición y cultura, favoreciendo su implicación y compromiso con el Proyecto de Empresa. Este valor conlleva de forma indisociable el sentirse integrado en un proyecto compartido implicándose y comprometiéndose con el mismo incluso más allá de intereses personales y/o departamentales.
Comunicación abierta [+]
La comunicación abierta es aquella práctica permanente en nuestra organización y llevada a cabo por todos y cada uno de los componentes de la misma, que favorece el intercambio de ideas, opiniones e información o mensajes relacionados con nuestro trabajo a través de los medios establecidos a tal efecto. Dicha comunicación podrá darse en sentido vertical, horizontal o transversal, de forma
ascendente, descendente o lateral.
Eficiencia y eficacia [+]
Eficiencia y eficacia son los resultados de la actitud positiva de todos y cada uno de los componentes de
la empresa en su esfuerzo por realizar y conseguir en tiempo y forma los cometidos de cada uno de los puestos de trabajo, así como los objetivos establecidos coyunturalmente. Todo ello siguiendo los parámetros y principios establecidos y comúnmente aceptados de la calidad y la economía razonable de medios.
Innovación [+]
La innovación es la búsqueda proactiva y la capacidad de implementación de prácticas, procesos, productos, maquinaria y tecnología que permitan la consecución de crecimiento, perfeccionamiento, optimización y mejora contínua en todos los ámbitos de la organización y también de nuevas oportunidades de desarrollo al efecto de favorecer la competitividad de nuestra empresa.
Vocación de liderazgo [+]
La vocación de liderazgo es la firme voluntad de todos los integrantes de la organización de conducir el proyecto empresarial al éxito, frente a nuestros competidores o sin ellos, emprendiendo las acciones necesarias para que la excelencia sea la constante en nuestro quehacer profesional individual y colectivo.